

| Q | 導入に必要な機器は何がありますか? |
| A | インターネットに接続されたパソコンと、打刻用のICカード”Felica”(フェリカ)、ICカードリーダ”PaSoRi”(パソリ)をご用意して頂きます。なお、”Felica”採用のICカードと”PaSoRi”は弊社にてご用意することも可能です。 |
| >> 導入について |
| Q | Felica(フェリカ)対応のICカードには何がありますか? |
| A | ”Felica”(フェリカ)を採用したICカードには以下があります。
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| Q | ICカードに従業員の情報等を書き込む必要はありますか? |
| A | 必要はありません。 ICカードにあらかじめ設定されている固有番号を打刻時に読み取り、 勤怠管理に使用します。 ただし、従業員が使用するICカードの固有番号をその従業員の個人情報(スタッフマスタ)に登録する必要があります。 |
| Q | ICカードリーダ”PaSoRi”(パソリ)はどこで購入できますか? |
| A | PaSoRiは、家電販売店、一部のコンビニエンスストアなどでご購入いただけます。 |
| Q | ICカードリーダは1人に1台必要ですか? |
| A | 打刻に使用するパソコンは複数の人数で共用することができますので、事務所の出入口などにパソコンを打刻端末として設置することにより、1人1台にICカードリーダをご用意して頂く必要はございません。 |
| Q | 最低何人から利用することができますか? |
| A | 原則10名様からのご利用でお願いしております。 11名様以上は1名様単位でご利用頂けます。 |
| Q | 最大何人まで利用することができますか? |
| A | 利用人数の制限はありません。 ただし、約2万人規模を超える場合につきましては、ご利用開始までに相応の期間を頂くことがございます。 |
| Q | 最低利用期間はありますか?また利用期間は何年契約ですか? |
| A | 利用の契約期間は原則1年間となります。ただし契約満了の3ヶ月前までに書面による解約のご連絡がない場合は、自動的に契約は1年間延長となります。以降も同様の扱いとなります。 詳細につきましては、サービス開始時に締結する契約書に準拠します。 |
| Q | 途中解約はできますか? |
| A | ご利用を中止される月の3ヶ月前までに書面によるご連絡により契約の途中解約を行うことができます。 ただし、ご利用月までのご利用料金は頂くことになります。 詳細につきましては、サービス開始時に締結する契約書に準拠します。
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| Q | 解約による違約金などは発生しますか? |
| A | 途中解約による違約金は発生しません。 ただし、ご利用月までのご利用料金は頂くことになります。 詳細につきましては、サービス開始時に締結する契約書に準拠します。 |
| Q | 利用可能な時間帯は何時から何時までですか? |
| A | DAIMは、1年365日24時間ご利用可能です。 ただし、メンテナンス等の時間帯は除きます。 |
| Q | 問い合わせ可能な時間帯は何時から何時までですか? |
| A | お問合せの時間帯は、弊社営業日の10:00~17:00までとなります。 |
| Q | 勤務実績などのデータは何ヶ月間保管されていますか? |
| A | 勤務実績などのデータは締め終了後、3ヶ月間保管しております。 必要なデータはお客様においてCD、DVD、ハードディスクなどの記録媒体に毎月の保存をお願いいたします。 |
| Q | ICカードを忘れた場合に、打刻はできますか? |
| A | ICカードを忘れた場合は、ユーザIDとパスワードを入力して打刻することが可能です。 また、管理者が代理で打刻することも可能です。この様にICカードを使用しないで勤怠管理を行うことも可能です。 |
| Q | 1日に何回も打刻はできますか? |
| A | 1日に何回も打刻しても、勤務実績を管理することができます。 |
| Q | シフト(勤務予定)はどのように作成するのですか? |
| A | シフト予定表は始業予定時刻~終業予定時刻のチャート(棒状)をマウス操作により簡単に作成することができます。 このシフト予定表により、時間帯別の従業員の配置を一目で把握することができます。 また、事前に設定したシフトパターン(早番、遅番等)から作成すことも可能です。 |
| Q | 遅刻・早退を自動的に判断することはできますか? |
| A | 事前にシフト(勤務予定:始業時刻~終業時刻)を作成することにより、遅刻・早退を自動的に判断することができます。 |
| Q | 遅刻・早退が自動的に判断された場合に、遅刻・早退を解除することはできますか? |
| A | 勤務実績の変更画面から遅刻・早退理由(電車の遅延や会社都合による退社)を指定することにより、遅刻・早退の記録を解除することができます。 |
| Q | 休憩の場合は打刻を行うのですか? |
| A | 休憩は、1.打刻による休憩、2.規定休憩、3.固定休憩の3つの方式を選択することができます。 2.規定休憩の例としては、労働8時間につき60分の休憩の様な設定を行います。 3.固定休憩の例としては、休憩時間帯12:00~13:00の様な設定を行います。 |
| Q | 打刻時間はパソコンの時間になるのですか? |
| A | 打刻時間はサーバーの時間を使用しています。 打刻画面の時計は1時間おきにサーバーの時刻を基準にして修正しています。 |
| Q | 時刻の丸めを行うことはできますか? |
| A | 設定を行うことにより、自動で時刻丸めが行なわれます。 時刻の丸めの単位は、1分(丸めなし)、5分、10分、15分、30分、60分です。 |
| Q | 従業員は自分の勤務状況をどのように確認することができますか? |
| A | 従業員個々に専用の「勤務実績」画面で日々の勤務実績を確認することができます。 また、勤務予定(希望シフトの申請、確定した勤務シフト)を参照することもできます。 |
| Q | 給与計算はできますか? |
| A | 事前に労働条件(雇用区分別の時間給)を登録しておくことにより、簡単な時間給の集計を行うことができます。 また、勤務実績データ等をCSVファイルでエクスポートすることにより、市販の給与ソフトに取り込んで給与計算を行うことが可能となります。 |
| Q | 対応している給与ソフトには何がありますか? |
| A | エクスポートする勤務実績データのCSVファイルは、任意で項目の追加、修正、並び替えが行えますので、ほとんどの給与ソフトに取り込むことが可能です。対応している給与ソフトは特長をご参照ください。 |
| 詳細はこちら >> |
| Q | 帳票はありますか? |
| A | 帳票は企業管理者向け、勤務先管理者向け、従業員向けそれぞれにデータを集計して作成しています。 帳票は画面から帳票の作成依頼を行うことにより、各種帳票ファイルが作成されます。 帳票ファイルは専用プログラムを使用して表示、印刷を行います。 代表的な帳票は以下となります。 ・勤務実績一覧・・・・・・・・・・勤務先別の日次集計・月次集計 ・従業員別の勤務実績票 |
| Q | 初期費用はいくらかかりますか? |
| A | 最低限かかる費用は、以下となります。 初期設定費用が30,000円(税抜き、50名未満)、50名以上は別途見積り 企業マスタ登録費用が30,000円(税抜き) その他マスタ登録費用、講習などの費用はお客様のご要望により別途お見積りいたします。 |
| Q | 月々の利用料金はいくらかかりますか? |
| A | 月額利用料金はお一人様(1ユーザ)あたり500円(税抜き)~となります。 |